背景・課題

一般的なワークプレイスにおいて、音環境はそれほど重要視されていない現状がある。しかし、ビジネスパーソンのパフォーマンスやクリエイティビティ、ウェルネスに音環境が与える影響は大きいと考えられている。音が人の行動や心理に与える影響を調査した学術的な研究は少なくないが、実際のワークプレイス環境における実証事例は少なく、効果の定量化も難しいため、ワークプレイスの音環境を整え利活用している実例は少ない。

概要

バイオフィリックデザインにマッチした質の高い自然環境音によって、ワークプレイス内のノイズをマスキングしたり、ミーティングの活性度を高めたり、緊張感や閉塞感を和らげる。また、雨音や虫の鳴き声などを微かに鳴らすことで、季節感や気候、時間の移ろいを感じることができる空間を提供する。ビジネスパーソンにとって最適な音環境を維持しながら、ゆるやかに気付きを与えることが働く人に与える影響を検証する。

検証結果

アンケート回答者の内96%の人がオープンスペースに自然環境音があった方が良いと回答し、心地よく集中を妨げない効果を確認できた。自然環境音があることで「空気や雰囲気が軽くなる感じがする」といった声も多かった。(アンケート回答者の85%以上)
時報のサイン音に気付いている人の多くが、時間間隔を意識するツールとして時報を活用していた。降雨情報のサイン音は、サウンドコンテンツの種類や鳴らすタイミングの課題を確認できた。

＜関連する実証実験（No.25）：point0＞　https://www.point0.co.jp/poc/m025/
＜ソリューションの紹介サイト：TOA＞　https://go.toa-global.com/office_market/solutions

今後の展開

音環境をエリアごとに分けて提供することで、TPOごとに最適なサウンドコンテンツとサウンドシステムを検証する。また、必要な音を必要な場所にだけ届ける“音空間のゾーニング”の価値も検証する。